Crypto.com Reviews & Opinions (2022) : Test de la plateforme d'échange de cryptomonnaies

Résumé

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Les investissements dans les crypto-monnaies deviennent de plus en plus populaires. Et pour cause, de nombreuses plateformes d'échange de crypto-monnaies ont vu le jour ces dernières années pour rendre ces monnaies virtuelles accessibles à tous. C'est le cas de Crypto.com, une plateforme fondée en 2016 où vous pouvez acheter, échanger et vendre des crypto-monnaies.

Crypto.com fait partie des applications de crypto-monnaie les plus connues en 2021. Elle compte actuellement plus de 10 millions d'utilisateurs dans le monde et offre plusieurs fonctionnalités, notamment le trading à effet de levier, les paris et la carte Visa Crypto.com. Comme Binance, la plateforme propose également sa propre crypto-monnaie, le Crypto.com Coin (CRO), qui offre de nombreux avantages à posséder.

Avant de vous lancer, nous vous encourageons à lire cette revue Crypto.com. Pour ceux qui n'ont pas le temps de lire la description complète de Crypto.com, voici les forces et les faiblesses que nous avons identifiées lors de notre test.

Top 2 des alternatives à Crypto.com en 2021 :

Ses atouts :

  • Plus de 150 crypto-monnaies disponibles
  • Carte Visa Crypto.com avec jusqu'à 8% de cashback
  • Application traduite en français

Ses faiblesses :

  • Obligation d'envoyer des documents de vérification au moment de l'inscription
  • Quelques fonctionnalités de l'application

Présentation de la plateforme Crypto.com

Crypto.com a été créé en 2016 dans le but de donner à chacun la possibilité de contrôler son argent et ses données. À cette fin, Crypto.com permet aux gens d'acheter, de vendre et d'échanger plus de 150 crypto-monnaies. Avec une présence dans 90 pays et plus de 10 millions d'utilisateurs dans le monde, Crypto.com est désormais incontournable.

Découvrez Crypto.com

En effet, son application mobile, disponible sur le Google Play Store et l'App Store, s'est développée très rapidement, en partie grâce à sa simplicité d'utilisation. En plus de l'application, il existe la plate-forme Crypto.com Exchange sur mobile et ordinateur de bureau. Ce dernier se concentre uniquement sur le trading de crypto-monnaie et s'adresse à un public plus expérimenté.

Crypto.com fournit plusieurs outils pour diversifier vos investissements. La plateforme a même créé sa propre monnaie numérique (CRO ou Crypto.com Coin) et une carte Visa à son nom pour permettre aux utilisateurs de régler rapidement et facilement leurs achats quotidiens depuis leur portefeuille de crypto-monnaie.

La plateforme Crypto.com est-elle légale ?

Nous poursuivons cet examen de Crypto.com avec la réglementation. C'est quelque chose à considérer avant de déposer des fonds. Heureusement, avec Crypto.com vous ne rencontrerez aucun problème dans ce domaine.

Il s'agit d'une société de confiance et réglementée enregistrée à Malte, en Europe, et réglementée par la Malta Financial Services Authority. Il est important de noter qu'elle ne figure pas sur la liste noire de l'AMF, l'autorité française des marchés financiers.

De plus, les résidents américains bénéficient d'une assurance FDIC pouvant atteindre 250.000 XNUMX $.

Crypto.com est-il sûr ?

Avant de confier votre argent à une plateforme en ligne, il est indispensable de vous renseigner sur sa sécurité. Crypto.com s'engage à protéger les données personnelles et les fonds de ses utilisateurs. Pour cela, la plateforme a mis en place plusieurs mesures.

Tout d'abord, toutes les données sont conservées sur un serveur hors ligne (le soi-disant "stockage à froid") qui empêche le vol et protège contre les dommages physiques.

L'authentification multifacteur (2FA) pour se connecter à votre compte permet également d'éviter le risque d'usurpation d'identité. C'est un must pour ce type d'application.

De plus, Crypto.com garantit que les fonds sont protégés par des clés cryptographiques. Tous les dépôts et demandes de retrait sont méticuleusement analysés et suivis par une équipe dédiée. De cette façon, toute transaction suspecte sera détectée.

Enfin, la bourse a engagé des sociétés spécialisées dans l'examen de la sécurité pour effectuer des tests et des audits sur ses systèmes de blockchain. Vous pouvez donc faire entièrement confiance à Crypto.com.

Test de la plateforme Crypto.com

Comme mentionné précédemment dans cette revue Crypto.com, la plateforme propose sa propre application mobile adaptée aux débutants et une autre (Crypto.com Exchange) conçue pour les traders plus expérimentés. Nous allons donc détailler ces deux services.

L'application Crypto.com : inscription et démarrage

Nous parlerons d'abord de l'application. Pour vous inscrire, il vous suffit de télécharger l'application ou de vous rendre sur le site Crypto.com. Les étapes pour ouvrir un compte sont similaires que vous soyez sur votre smartphone ou votre ordinateur.

Sur la page d'inscription, il vous sera demandé quelques informations standards : nom, prénom, date de naissance, nationalité, adresse e-mail et mot de passe. Vous devrez ensuite valider votre compte en vérifiant votre adresse email puis par SMS à l'aide d'un code. Cela signifie que vous devrez également entrer votre numéro de téléphone.

Ouvrir un compte Crypto.com

Sur Crypto.com, il existe deux niveaux de vérification : Starter et Advanced. Les deux vous permettent de déposer, d'échanger et de retirer des crypto-monnaies. Le montant du retrait varie. Il est fixé à 5.000 4.300 $ (environ 100 XNUMX €) par jour pour les Starters et XNUMX BTC par jour pour les utilisateurs avancés.

Veuillez noter que le niveau Starter n'est plus disponible pour les nouveaux utilisateurs enregistrés depuis le 1er décembre 2020. Vous devrez fournir des informations supplémentaires. Dès le départ, vous devrez compléter votre profil dans le cadre du processus Know Your Customer (KYC). La vérification de l'identité consiste à ajouter :

  • ton nom complet
  • une pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou permis de conduire)
  • un selfie de vous tenant une feuille de papier indiquant "Crypto.com" et la date actuelle

Cela peut prêter à confusion, car l'accès à l'interface est généralement possible avant de commencer le processus de vérification. Lors de notre test de l'application ZenGo, par exemple, nous avons pu avoir un aperçu complet de l'application et de ses fonctionnalités dès la création de notre compte. Cela nous permet de nous familiariser avec l'application et de nous assurer de sa convivialité avant de passer à autre chose. Malheureusement, ce n'est pas possible avec Crypto.com.

Application-Crypto.com

Crypto.com © App Store

Une fois votre statut vérifié (en moyenne sous 24h), vous pouvez enfin vous connecter à l'application Crypto.com et commencer à trader les crypto-monnaies. Le menu est divisé en 4 sections :

  • MaisonIci, vous pouvez obtenir un aperçu du prix de la crypto-monnaie, de votre solde, de la connexion et des paramètres de Crypto Pay
  • Contiqui affiche votre solde total, l'évolution quotidienne de votre solde (gains et pertes) et l'historique de vos transactions
  • Suivi deVous pouvez suivre les prix de plus près (avec la possibilité d'ajouter des devises à vos favoris et d'activer une alerte de prix) et acheter des crypto-monnaies
  • CarteCette carte fait référence à la carte Visa Crypto.com que vous pouvez commander, activer et recharger ici

Avant de commencer, vous devrez déposer des fonds en cliquant sur le bouton "Transférer" sur l'écran d'accueil, puis en allant sur "Dépôt". Vous pouvez déposer des crypto-monnaies en les transférant sur votre portefeuille Crypto.com si vous les possédez déjà ou des devises fiduciaires (euros) en effectuant un virement bancaire. Alternativement, vous pouvez acheter des cryptos directement avec une carte de crédit, mais les frais sont assez élevés.

Crypto.com propose également l'option Crypto Pay qui vous permet d'effectuer des paiements instantanés en crypto-monnaie aux entreprises ou à vos amis et votre famille. Comme le transfert est très rapide, cette fonctionnalité est très pratique.

Il est juste de dire que l'application est bien conçue et sans fioritures, ce qui permet aux débutants de s'y retrouver assez facilement. Cela dit, certains utilisateurs avancés trouveront que l'application manque de fonctionnalités. C'est pour ces utilisateurs que Crypto.com Exchange a été créé.

Échange Crypto.com

Dans le reste de cette revue Crypto.com, nous allons maintenant présenter l'application de trading Crypto.com Exchange (qui est également accessible depuis un navigateur Web).

Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran ci-dessous, l'interface est plus complète et complexe que l'application Crypto.com.

Interface-Crypto.com-Exchange

Échange Crypto.com

Crypto.com Exchange vous permet d'échanger :

  • en marge emprunter des actifs virtuels
  • de contrats perpétuels en utilisant un effet de levier jusqu'à x100 (selon les positions et les ordres ouverts)

À mesure que le nombre de transactions augmente, l'effet de levier diminue, ce qui est logique. Si vous négociez 1 million de dollars, gardez à l'esprit qu'avec un effet de levier de 100x, il s'agit d'une position de 100 millions de dollars. La perte peut donc être rapide et brutale.

Notez que le portefeuille de l'application est différent de celui d'Exchange. Heureusement, les transferts de l'un à l'autre sont rapides et gratuits.

Crypto.com-échange

Crypto.com

Une autre fonctionnalité phare d'Exchange est le jalonnement. Cette pratique consiste à déposer des crypto-monnaies en échange d'une récompense, généralement sous la forme d'un intérêt quotidien. Le montant varie en fonction de certaines conditions telles que la monnaie numérique ou la durée de l'investissement.

Au moment de la rédaction de cette critique de Crypto.com, l'épisode n'est pas disponible pour les utilisateurs résidant en Suisse, à Malte et à Hong Kong.

La plateforme offre également la possibilité de parier CRO (Crypto.com Coin). Pour inciter les utilisateurs à le faire, la marque ne lésine pas sur les moyens. En effet, les utilisateurs bénéficieront de nombreux avantages tels que 10% d'intérêt, des remises sur les frais de trading, des bonus de parrainage, etc.

Les fonds cachés peuvent être libérés à tout moment. Cependant, la période de libération est de 28 jours pour le CRO.

Ouvrir un compte Crypto.com

Frais appliqués par Crypto.com

Crypto.com a une tonne d'avantages, mais ce ne sont pas toutes de bonnes nouvelles, surtout en ce qui concerne les commissions.

Sans surprise, les frais de stockage sont gratuits. De même, échanger une crypto-monnaie contre une autre depuis l'application Crypto.com ne vous coûtera rien.

En revanche, des frais de retrait vers un autre wallet sont facturés et dépendent de la crypto-monnaie. Pour retirer du Bitcoin (BTC), par exemple, Crypto.com facture 0,0004 BTC, soit environ 21 €. Pour Ethereum (ETH), les frais varient de 26 € à 1,60 € selon le réseau blockchain. Si vous envisagez d'acheter Polkadot (DOT), les frais sont de 3,50 euros. Ce ne sont que les crypto-monnaies les plus populaires et nous pouvons déjà voir que dans l'ensemble, ces frais sont assez élevés.

Quant à l'achat de crypto-monnaies par carte bancaire, sachez que les nouveaux utilisateurs bénéficient de 30 jours sans commissions. Pour ceux qui n'en ont pas, c'est un bon moyen d'en obtenir un sans payer de frais supplémentaires (souvent très chers). Une fois les 30 jours écoulés, les frais passeront à 3,5 %.

Sur Exchange, des frais de négociation seront facturés. Pour réduire ces frais, les CRO peuvent être échangés. Vous bénéficierez ainsi de remises attractives. De plus, plus les volumes de transactions sont élevés, plus les remises sont intéressantes.

CRO, le jeton Crypto.com

Comme nous venons de le mentionner dans notre revue Crypto.com, la plateforme a développé sa propre crypto-monnaie, le Crypto.com Coin (CRO). Pour votre information, 1 CRO vaut 0,56 € au moment de la rédaction.

Posséder cette devise débloque de nombreux avantages sur la plateforme. En plus d'encourager les achats CRO, cela fidélise également la clientèle.

Par exemple, l'obtention de CRO vous permet de payer des frais de transaction, d'accéder à des frais de négociation réduits ou à des remises en argent supplémentaires avec votre carte Visa.

Notre avis sur la carte de paiement Crypto.com

En 2018, la société a développé sa carte Visa Crypto.com pour permettre aux utilisateurs d'effectuer plus facilement des paiements dans le monde entier. Initialement disponible à Singapour, il a ensuite été exporté vers d'autres territoires dont les États-Unis, l'Europe, le Royaume-Uni et le Canada.

Comme une carte de débit traditionnelle, cette carte peut être utilisée pour payer les achats courants dans n'importe quel établissement acceptant Visa. C'est un bon moyen d'utiliser vos crypto-monnaies. Cependant, il existe certaines conditions pour l'attribution de cette carte. Il est impératif de conserver les tokens CRO pendant au moins 180 jours.

Visa-crypto-card.com

Crypto.com

Quel que soit le statut de la carte, il n'y a pas de frais d'expédition ni de frais mensuels. La carte d'entrée de gamme permet de retirer 200 euros par mois gratuitement aux distributeurs automatiques.

Les titulaires de carte seront récompensés par des ROC et d'autres avantages tels que les remboursements d'adhésion Spotify, Netflix et Amazon Prime ou des réductions sur Expedia, Airbnb et l'accès aux salons d'aéroport.

Les récompenses CRO (cashback) sont également très intéressantes car elles sont appliquées à chaque paiement. Le cashback est versé directement sur votre portefeuille Crypto dans l'application.

Découvrez Crypto.com

Nos impressions sur le service client de Crypto.com

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter le support client. Crypto.com a un chat en direct accessible sur son site Web en bas à droite de l'écran. Une fois la bulle de discussion ouverte, vous aurez le choix entre plusieurs langues : anglais, français (bonne surprise), espagnol, italien, portugais, turc, polonais et russe.

Une fois votre message envoyé, vous devrez encore attendre quelques heures pour une réponse. Les consultants ne sont pas tous aussi compétents que nous le souhaiterions, mais rien d'inquiétant.

Si vous ne pouvez pas attendre, n'hésitez pas à rechercher des traces dans le centre d'aide de Crypto.com. Les articles sont rédigés en français et sont assez complets.

Retour sur notre avis sur Crypto.com

Crypto.com est un échange réputé qui est sur le marché depuis 2016. Suite à nos tests effectués en 2021, nous pensons que l'application mobile Crypto.com est une bonne introduction au trading de crypto-monnaie. Il donne la possibilité d'échanger, d'acheter et de vendre plus de 150 crypto-monnaies simplement depuis votre smartphone ou votre tablette. Les utilisateurs pourront également payer instantanément en utilisant la fonction Crypto.com Pay ou la carte Crypto.com Visa.

Cependant, si vous avez lu l'intégralité de la critique de Crypto.com, vous saurez qu'à notre avis, il manque de fonctionnalités. Les connaisseurs peuvent se sentir limités dans leurs activités. Pour ces derniers, Crypto.com Exchange (qui permet notamment le trading à effet de levier) serait plus adapté. Cependant, ce n'est pas pratique. On aurait apprécié que tous ces éléments soient réunis dans une seule application, comme dans le cas de ZenGo ou de la plateforme eToro par exemple.

En revanche, notre avis sur Crypto.com aurait certainement été plus favorable si le service client avait été plus réactif et les frais de paiement par carte bancaire moins chers.

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