Opiniones y reseñas de CoinMama 2021: lo que debe saber antes de registrarse

Coinmama es una firma líder de corretaje de criptomonedas que le permite comprar diferentes tipos de criptomonedas con su tarjeta de crédito, mediante transferencia bancaria (SWIFT, SEPA, Fedwire, FasterPayments y Sofort) y también mediante Apple Pay. En esta revisión, analizaré la empresa, sus servicios y también la compararé con otros corredores de la competencia.

Resumen de la reseña de Coinmama

El servicio de corretaje de Coinmama le permite comprar fácilmente Bitcoin y otras criptomonedas con su tarjeta de crédito, la transferencia SWIFT o SEPA fue establecida por CoinMama y fue la primera empresa en asociarse con Apple Pay para comprar Bitcoin. La empresa se enfoca en la experiencia del cliente y el servicio al cliente para garantizar que las transacciones sean rápidas (la verificación del usuario demora aproximadamente 30 minutos).

Para empezar, esta es una gran opción para comprar tus primeros Bitcoins. Los usuarios más avanzados pueden usar otras plataformas comerciales para ahorrar en tarifas de transacción.

Para una revisión detallada de Coinmama Continúa leyendo este post. Esto es lo que cubriré:

¿Quién es Coinmama?
Servicios que ofrece Coinmama
Monedas y métodos de pago
Impuesto
Límites de compra
Países admitidos
Atención al cliente de Coinmama y reseñas de usuarios
Coinamama vs otros intercambios
FAQ
Conclusión: ¿usaría este intercambio?

1. ¿Quién es? Coinmama?

Coinmama se fundó en 2013 en Israel y desde entonces ha crecido para atender a más de 2 millones de clientes en más de 188 países con más de 30 empleados. Hoy en día, la empresa está registrada en Eslovaquia cuando aún era propiedad y tenía su sede en Israel.

2. Servicios ofrecidos por Coinmama

Coinmama ofrece un servicio de corretaje para comprar Bitcoin y otras criptomonedas. Esto significa que la empresa le vende criptomonedas directamente a usted, a diferencia de una plataforma comercial en la que usted compra criptomonedas a otras personas.

Las ventajas de un servicio de corretaje consisten principalmente en un proceso rápido y sencillo, ya que no es necesario buscar un comprador. Por otro lado, los servicios de corretaje suelen ser más caros. En el caso de Coinmama, la empresa ha realizado continuos esfuerzos para reducir al máximo sus impuestos. Al final de esta publicación, puede ver cómo Coinmama se compara con otros intercambios.

3. Monedas y Métodos de Pago

Coinmama actualmente admite la compra de las siguientes criptomonedas:

Bitcoin (BTC)
Ethereum (ETH)
Ripple (XRP)
Litecoin (SLD)
Efectivo Bitcoin (BCH)
Cardano (ADA)
Qtum (QTUM)
Etéreo clásico (ETC)
EOS (EOS)
Tezos (XTZ)

Coinmama acepta tarjetas de crédito o débito emitidas por Visa o Mastercard. La compañía ahora también acepta pagos por transferencia bancaria (SEPA y SWIFT) con una tarifa de procesamiento del 0% (SWIFT, SEPA, Fedwire, FasterPayments y Sofort) y Apple Pay. Los precios se cotizan en EUR, USD, GBP, AUD, CAD o JPY.

4. Impuestos

Los precios que ve en el sitio web de Coinmama ya incluyen la tarifa de servicio de corretaje del 5,9% de la compañía. El precio base se calcula a partir del índice TradeBlock XBX.

Además del precio indicado, deberá agregar una tarifa de procesamiento de tarjeta de crédito del 5%. Esto significa que el precio en Coinmama será un 10,9% superior al del mercado.

5. Límites de compra

La cantidad mínima de Bitcoin que puede comprar es de 60 USD o el equivalente en EUR/GBP/AUD/CAD/JPY. Los límites de compra dependen del nivel de su cuenta. El límite de compra diario se establece en $5.000 y el límite mensual en $15.000 para el nivel 1.

Para realizar cualquier tipo de compra, es necesario completar un formulario de verificación de identidad. Hay 3 niveles de verificación, y en cada nivel aumentan los límites de gasto de la cuenta.

Nivel 1: requiere 1 identificación válida emitida por el gobierno, una selfie suya con esa identificación y un boleto que diga "Coinmama" y la fecha de hoy.

Nivel 2: se debe presentar una forma secundaria de identificación. Además de dos de los documentos de identificación antes mencionados, también deberá cargar una factura de servicios públicos.

Nivel 3: requiere completar un breve formulario.

6. Países admitidos

Coinmama ofrece sus servicios en todo el mundo, a excepción de los países sancionados y varios estados de EE. UU.

Países admitidos:

Afganistán, Islas Aland, Albania, Argelia, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Baréin, Barbados, Bielorrusia, Bélgica, Belice, Benín, Bermudas, Bután, Bonaire , San Eustaquio y Saba, Bosnia y Herzegovina, Botswana, Brasil, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Camerún, Canadá, Cabo Verde, Islas Caimán, República Centroafricana, Chad, Chile, Colombia, Comoras, Congo , Congo, Islas Cook, Costa Rica, Costa de Marfil, Croacia, Curazao, Chipre, República Checa, Dinamarca, Djibouti, Dominica, República Dominicana, Egipto, El Salvador, Guinea Ecuatorial Eritrea, Estonia, Etiopía, Islas Malvinas (Falkland Islands), Feroe Islas, Fiyi, Finlandia, Francia, Guayana Francesa, Polinesia Francesa, Gabón, Gambia, Georgia, Alemania, Ghana, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haití, Santa Sede (Ciudad del Vaticano), Honduras Hong Kong, Hungría, Islandia , India, Indonesia, Irak, Irlanda, Isla de Man, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Jersey, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kiribati, República de Corea, Kuwait, República Democrática Popular Lao, Letonia, Lesotho, Liberia, Jamahiriya Libia Árabe, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macao, Macedonia, Malawi, Malasia, Maldivas, Malí, Malta, Islas Marshall, Martinica, Mauritania, Mauricio, México, Micronesia, Estados Federados de, Moldavia, República de Mónaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat , Marruecos, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Antillas Neerlandesas, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Nicaragua, Níger, Niue, Isla Norfolk, Noruega, Omán, Pakistán, Palau, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Filipinas , Pitcairn, Polonia, Portugal, Qatar, Reunión, Rumania, Federación Rusa, Ruanda, San Bartolomé, Santa Elena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Martín, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Samoa, San Marino , Santo Tomé y Príncipe, ArabiaArabia Saudita, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Sint Maarten, Eslovaquia, Eslovenia, Islas Salomón, Sudáfrica, España, Sri Lanka, Surinam, Svalbard y Jan Mayen, Suazilandia, Suecia, Suiza, Taiwán, Provincia de China, Tayikistán, Tanzania, República Unida de, Tailandia, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Turquía, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos*, Uruguay, Uzbekistán, Islas Vanatu, Venezuela, Vietnam, Islas Vírgenes, Islas Vírgenes Británicas, Wallis y Futuna, Sáhara Occidental, Yemen, Zambia.

¿En qué estados de EE. UU. está disponible Coinmama?

Coinmama está disponible en los siguientes estados:

Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Delaware, Georgia, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Luisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Misuri, Montana, Nevada, New Hampshire, Nueva Jersey, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Ohio, Oklahoma, Pensilvania, Rhode Island, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, Texas, Virginia, Washington, Virginia Occidental, Wisconsin, Wyoming

7. Atención al cliente y reseñas de usuarios

Coinmama tiene un centro de ayuda y también un canal de soporte por correo electrónico dedicado. Las solicitudes de soporte generalmente se responden dentro de las 24 horas.

También eché un vistazo a las diversas reseñas de clientes publicadas en línea. Habiendo visto más de 20 intercambios ahora, sé que cuando las personas dejan comentarios en línea, casi siempre son comentarios negativos porque están molestos por algo. Es por eso que suelo leer los comentarios y ver de qué se queja la gente.

La mayoría de los comentarios negativos sobre Coinmama se quejaban de una cosa: el proceso de verificación de identidad. Los usuarios afirman que Coinmama solicita un montón de información y, en algunos casos, rechaza las solicitudes sin dar una explicación adecuada.

Desde mi experiencia personal, puedo decir que la verificación con Coinmama fue relativamente fácil y sí, requiere mucha información. Sin embargo, es solo Conozca a su cliente (KYC) y Anti-Money Laundering (AML) que los intercambios más legítimos deben cumplir.

En el lado positivo, Coinmama recibe un aluvión de críticas "Excelentes" en TrustPilot. La mayoría de las críticas positivas aman la atención al cliente del sitio. En el pasado, Coinmama respondió a críticas negativas en la sección de comentarios de esta página. Me entristece ver que hace poco dejaron de hacerlo. Esperamos que trabajen en ello pronto...

8. Coinmama vs otros intercambios

Aquí hay una breve comparación entre el servicio de corretaje de Coinmama y otros servicios populares.

Importante: las tarifas que se muestran en esta tabla son solo para compras con tarjeta de crédito. Estas tarifas solo incluyen la comisión de corretaje. La mayoría de las transacciones de crédito también tendrán una comisión de compensación de entre el 3 % y el 5 %.

Coinmama contra Coinbase

Coinbase cobra una tarifa del 3,99 % por las compras con tarjeta de crédito, que es inferior a la tarifa del 5,9 % de Coinmama. A diferencia de Coinmama, Coinbase admite un número limitado de países en todo el mundo y es conocido por tener un soporte horrible.

Coinmama contra Changelly

Se sabía que Changelly era uno de los servicios más caros que se podían usar para comprar Bitcoin con una tarjeta de crédito. Sin embargo, parece que últimamente han estado modificando su servicio para ofrecer una oferta más competitiva. Changelly cobra un 5 % además de la tarifa existente para pagar el 5 % del procesador de pagos. Esto es un 0,9% menos que el impuesto total de Coinmama (10,9%). Parece que el tipo de cambio utilizado por Changelly es más barato que el de Coinmama, por lo que, en general, puede ahorrar hasta un 3 % utilizando su servicio.

Coinmama contra Bitstamp

El servicio de corretaje de Bitstamp es casi idéntico al de Coinmama, con una diferencia de alrededor del 0,5% entre servicios. Ambos tienen buena reputación. Bitstamp es uno de los intercambios más antiguos y respetados, por lo que es una sólida alternativa a Coinmama. Al igual que Coinmama, el intercambio admite una gran variedad de países de todo el mundo.

Coinmama contra Binance

Binance se asoció recientemente con Simplex para permitir la compra de criptomonedas con tarjeta de crédito. El tipo de cambio de Binance es casi similar al de Coinmama. Algunos podrían argumentar que Binance tiene un proceso kyc más fácil, pero en realidad he experimentado lo contrario.

9. Domande frecuenti

¿Cuánto tiempo se tarda en ser verificado en Coinmama?

Coinmama afirma que las verificaciones tardan entre 30 minutos y una hora.

¿Coinmama acepta tarjetas de crédito?

Coinmama solo acepta Visa y Mastercard. Tenga en cuenta que no se aceptan American Express, Discover ni PayPal.

¿Coinmama requiere identificación?

Sí lo hacen. Para verificar su cuenta, debe enviar una forma de identificación. Esto puede variar desde la licencia de conducir hasta el pasaporte. Para obtener una guía completa sobre qué documento se requiere en cada país, lea este artículo.

¿Cómo puedo comprar Bitcoin en Coinmama?

El proceso de compra de criptomonedas en Coinmama es el siguiente:

Regístrese en el sitio
Presentar documentos de verificación de identidad
Haga clic en "Comprar" y elija la criptomoneda que desea comprar
Decide cuánto quieres comprar y haz clic en “comprar ahora”
Envíe su información de pago
Obtenga sus criptomonedas al instante

Tan pronto como su pago sea exitoso, Coinmama le envía su criptografía. Esto es crucial porque a veces uno o dos días pueden significar grandes fluctuaciones en el precio y terminas comprando criptomonedas por una cantidad diferente a la prevista originalmente. También vale la pena mencionar que Coinmama "bloquea" el precio de Bitcoin tan pronto como envía su pedido.

10. Conclusión - Coinmama ¿Es legítimo y seguro?

La respuesta corta es sí. Coinmama es una empresa de confianza y su atención al cliente es bastante buena. Su único inconveniente, en mi opinión, son los altos impuestos. Desafortunadamente, esto no se puede evitar cuando se usa una tarjeta de crédito, pero considerando el servicio rápido, a veces vale la pena el costo.

Si tienes la opción de usar una transferencia bancaria (SEPA, SWIFT, Fedwire, FasterPayments, Sofort, etc.) en lugar de una tarjeta de crédito, será aún mejor porque te ahorrarás un 5% en comisiones totales.

En general, el servicio es sólido. Si ha tenido su propia experiencia con Coinmama, compártala en la sección de comentarios a continuación.

Ventajas y desventajas

Pro

Gran interfaz de usuario
Entrega rápida de criptomonedas
Buena atención al cliente

desventajas

Comisiones relativamente altas (~ 5,9 %) + 5 % para pagos con tarjeta de crédito